Alta de empresa transportista
Configuración inicial de empresa, administrador, trial, membresía y operación dentro del portal Monitor.
AdminWeb
Supabase Auth
MonitorWeb
Centro de ayuda Abbante
Manuales de usuario
Biblioteca central de rutas publicadas para capacitación, soporte y operación de la plataforma. Esta página es pública para facilitar el acceso a usuarios, empresas y proveedores.
Base publicada
https://pruebas.transporte.abbante.online/manuales
Manuales integrados por flujo
Atajos para revisar el material completo de cada proceso sin buscar manual por manual.
Operación de viaje
Creación, seguimiento, eventos, evidencias, POD, clientes y tablero operativo por empresa.
MonitorWeb
Abbante
Clientes
Marketplace de asistencia vial
Alta de proveedores, autorización, solicitud de asistencia, atención del servicio, reputación y liquidación.
AdminWeb Marketplace
Abbante
Abbante A
Abbante M
Red familiar, SOS y seguridad carretera
Invitación de familiares, notificaciones autorizadas, alertas de carretera, pánico y comunidad.
Abbante
Abbante A
Push
Pagos, membresías y comprobantes
Contratación, pagos Stripe o manuales, comprobantes, conciliación y activación de membresía.
MonitorWeb
Stripe
AdminWeb
Administración global
Guías para operar el portal interno, configurar la plataforma y consultar lineamientos generales.
Agente de comunidad
Publicaciones de X, atención Telegram/WhatsApp, handoff, prospectos e incidentes.
Audiencia
Administradores globales, comunicación, ventas y soporte
Alta de usuarios y roles
Wizard de alta por rol: Admin global, operador global, empresa, supervisor, marketplace y fiscal.
Audiencia
Administradores globales y soporte
Privacidad
Política de privacidad publicada para usuarios de la plataforma.
Audiencia
Usuarios finales y soporte
Ruta
https://pruebas.transporte.abbante.online/manuales/privacidad.html
Eliminación de datos
Ruta pública para solicitudes de eliminación o anonimización de datos personales.
Audiencia
Usuarios finales y soporte
Ruta
https://pruebas.transporte.abbante.online/manuales/eliminar-datos.html
Empresas transportistas
Material para administradores y operadores que usan el portal operativo.
Capacitación administradores
Material de capacitación para responsables administrativos de empresas transportistas.
Audiencia
Administradores de empresa
Capacitación operadores
Flujos diarios para operadores de empresas transportistas.
Audiencia
Operadores de empresa
Aplicaciones móviles
Manuales para choferes, ciudadanos y proveedores en las aplicaciones móviles.
Capacitación choferes
Material de capacitación para onboarding y pruebas de choferes.
Audiencia
Choferes y capacitadores
Marketplace y proveedores
Guías para el alta, evaluación y operación de proveedores del marketplace.
Manual Marketplace
Ecosistema completo: alta, AdminWeb, solicitudes, proveedor, pagos, reputación y QA.
Audiencia
Administradores, capturadores, soporte y operación